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El usuario puede consultar cómo recopilamos y tratamos sus datos personales leyendo nuestra Política de Privacidad.

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Reclamaciones

Se informa a los usuarios de que existen hojas de reclamación a su disposición. Para realizar una reclamación, el usuario puede solicitarla enviando un correo electrónico a nomasuchtienda@gmail.com, indicando su nombre y apellidos, el producto o servicio adquirido y el motivo de la reclamación.

Asimismo, el comprador podrá presentar una reclamación a través del siguiente formulario:

  • Producto

  • Fecha

  • Nombre del usuario

  • Domicilio

  • Firma (solo si se presenta en papel)

  • Motivo de la reclamación

Plataforma de resolución de conflictos

En caso de conflicto, el usuario puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, disponible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

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